Términos de Servicio

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. Qué es PerreoAI

PerreoAI (operado por PerreoAI) es una plataforma para crear música y videos con inteligencia artificial: canciones con letra, beats, clonación de tu propia voz, un Beat Maker, un mezclador DJ y generación de video. Estos Términos regulan el uso de la plataforma. Al crear una cuenta, los aceptas.

2. Quién puede usar PerreoAI

Tienes que tener 18 años o más. Lo confirmas al registrarte; es una declaración tuya, no una verificación de documento. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerramos.

3. Tu cuenta

• Eres responsable de tu contraseña y de todo lo que pase en tu cuenta.
• Un correo electrónico solo puede tener una cuenta.
• Si crees que alguien entró a tu cuenta, cambia la contraseña enseguida ("¿Olvidaste tu contraseña?").
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde "Mi cuenta" → "Zona de peligro".

4. Uso aceptable

No está permitido usar PerreoAI para crear, subir o compartir:

• Cualquier contenido sexual que involucre a menores. Sin excepciones; se reporta a las autoridades cuando corresponda.
• Instrucciones para fabricar armas, explosivos o sustancias peligrosas.
• Amenazas o incitación a la violencia real contra personas o grupos, u odio por raza, origen, religión, género, orientación sexual o discapacidad.
• Contenido que haga pasar a alguien por otra persona para engañar o dañar.
• Voces o caras de personas reales sin su permiso (ver secciones 6 y 7).
• Material que infrinja a sabiendas los derechos de autor de otros.

Las canciones pueden tener temas adultos propios del género urbano (la plataforma es solo para mayores de 18). En video y en la Comunidad las reglas son más estrictas (ver secciones 7 y 8).

5. Revisión automática y moderación

Para mantener la plataforma segura:

• Todo lo que escribes para generar (letras, descripciones de video, guiones, personajes) y lo que publicas en la Comunidad pasa por un revisor automático: reglas fijas y un modelo de IA de moderación que corre en nuestros propios equipos.
• El revisor puede bloquear un pedido que no está permitido, o marcarlo para que una persona del equipo lo revise.
• El administrador solo lee textos cuando hay un motivo: una alerta del revisor, una denuncia, un pedido tuyo de ayuda o un pedido legal. Cada acceso queda registrado (quién, cuándo y por qué).
• Esos textos se guardan 30 días y se borran solos. Lo que el revisor marcó se guarda hasta 90 días o hasta resolverlo. La letra que queda dentro de tu canción es parte de tu trabajo: se queda mientras tú la tengas.
• Ningún filtro es perfecto: puede equivocarse en ambos sentidos. Si crees que te bloqueó por error, escríbenos (ver Contacto).

6. Clonación de voz

Puedes entrenar y usar un modelo de tu propia voz, o de alguien que te dio permiso explícito. Antes de usar una voz clonada confirmas ese permiso. Tú respondes por esa declaración. Está prohibido clonar la voz de artistas u otras personas sin su autorización.

7. Reglas del video

• Nada sexual ni desnudos en videos, fotos de referencia ni personajes.
• Caras reales solo con permiso: puedes usar tu propia cara o personajes creados por la IA. No se permite usar fotos o nombres de famosos ni de otras personas reales sin su consentimiento (deepfakes).
• Los videos de usuarios llevan una marca "Hecho con IA" que no se puede quitar.
• Los videos que se quieran publicar en la Comunidad pasan por revisión antes de publicarse.
• El área de video puede no estar disponible para todas las cuentas. Si se abre para tu cuenta, tendrás que aceptar estas reglas antes de usarla.

8. Comunidad

Lo que publicas y comentas en la Comunidad lo ven otros usuarios. Se revisa automáticamente y podemos quitar publicaciones o comentarios que violen estos Términos.

9. Tu contenido

Las canciones, letras y videos que creas son tuyos para usar, dentro de lo que permita la ley (algunas jurisdicciones no reconocen derechos de autor completos sobre contenido hecho enteramente por IA). PerreoAI no reclama propiedad sobre lo que creas. Nos das permiso para guardarlo y procesarlo solo para darte el servicio.

La IA puede, sin querer, generar algo parecido a obras existentes. No garantizamos que el resultado esté libre de parecidos, y eres responsable de cómo uses tu contenido fuera de la plataforma.

10. Planes, tokens y pagos

• Cada acción de generar (una canción, un beat, una voz clonada, una exportación) usa tokens. Los precios y tokens de cada plan están en la página de Precios.
• Las suscripciones se cobran por adelantado cada mes y se renuevan solas hasta que las canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde "Mi cuenta" → "Administrar mi suscripción"; mantienes el plan hasta que termine el período pagado.
• Los paquetes de tokens son un pago único y no se renuevan.
• Si una generación falla por un problema nuestro, los tokens se devuelven automáticamente.
• Los pagos los procesa Stripe. PerreoAI nunca ve ni guarda los datos completos de tu tarjeta.
• Todas las ventas son finales: los pagos de planes y paquetes no se reembolsan, salvo cobros duplicados o por error, cuando lo pagado nunca se activó, o cuando la ley lo exija. Detalles en la Política de ventas finales, reembolsos y cancelaciones.

Ahora mismo los cobros están en modo de pruebas: no se mueve dinero real. Se avisará con claridad antes de activar los cobros reales.

11. Límites de uso diario y uso justo

PerreoAI genera la música en nuestras propias computadoras, que se comparten entre todos los usuarios. Para que nadie se quede esperando horas porque otra cuenta llenó la fila, cada plan tiene, además de sus tokens del mes:

• Un límite diario de tokens: Básico 10, Pro 25, Estudio 40 y Estudio + 60 tokens por día. Si solo compraste paquetes de tokens, el límite es 15 por día. El día se cuenta en hora de Puerto Rico y se renueva a la medianoche.
• Un máximo de canciones a la vez: 2 (Básico, Pro y paquetes) o 3 (Estudio y Estudio +) generándose o esperando en la fila al mismo tiempo. La cuenta gratis, 1.
• Llegar al límite no te hace perder tokens: los que no usaste hoy los puedes usar los días siguientes del mismo mes.
• Si detienes una canción que todavía estaba esperando en la fila, se te devuelve el token. Si ya se estaba creando, no.
• No se permite usar scripts, bots ni varias cuentas para saltarse estos límites. Podemos ajustar los límites si la plataforma está muy cargada; los valores vigentes siempre están en Precios.

12. Suspensión y cierre de cuentas

Podemos pausar o cerrar una cuenta que viole estos Términos. Verás el motivo al intentar entrar. Si una cuenta se cierra por violar estos Términos, no se reembolsa lo ya usado.

13. Disponibilidad y garantías

PerreoAI se ofrece "tal cual está". Hacemos lo posible para que funcione bien, pero no garantizamos que esté siempre disponible, sin errores, o que cada resultado cumpla tus expectativas. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita a lo que pagaste en los últimos 3 meses.

14. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es importante, lo avisaremos dentro de la app o por correo antes de que aplique.